Esta é um pergunta que muita gente anda fazendo. Por que WHM e cPanel desconectam meu usuário automaticamente? A resposta é simples, WHM pode estar configurado em Validação de cookie IP, como Restrito.
É justamente por isso, que você deve estar notando uma queda, ao usar seu servidor cPanel & WHM. É certo, que você está constantemente desconectando-se do gerenciado do cPanel e WHM. E em alguns casos, não sendo autorizado a voltar.
Corrigir o problemas para: cPanel e WHM desconectam meu usuário
A alteração abaixo a seguir corrigirá o problema. Observe que o cPanel & WHM tem um período de logoff de tempo limite automático. Mas a correção que estamos aplicando é quando você está usando ativamente o cPanel & WHM e está desconectado.
Primeiramente, isso tem um pre-requisito. Um servidor com no mínimo o CentOS 6, ou superior e o cPanel & WHM.
Corrigir as desconexões automáticas do WHM e do cPanel
A correção é simplesmente alterar uma opção nas configurações do WHM. Contudo, para fazer isso, siga estas etapas:
- Faça o login no WHM.
- Em seguida, encontre a opção Tweak Settings na barra lateral esquerda. Se seu WHM estiver configurado em português a opção é: Configurações de Ajustes.
Se você não vê, você pode digitar tweak na barra de pesquisa e deve filtrar a barra da esquerda para que possa vê-lo. - Uma vez no Tweak Settings, você vai querer ir para a aba Security.
- Lá, você pode encontrar o segmento Cookie Validation IP.
- Logo à direita, selecione a opção Disable. Isso irá desabilitar a validação de Cookie para IP e consequentemente acabar com este impasse.
- Por fim, role para baixo e clique em Salvar.
Isso interromperá as desconexões automáticas que você está recebendo do WHM. E toda a explicação pode se parecer com a imagem a seguir:
O próprio WHM, no entanto, recomenda fazer esta alteração. Mas eu não entendo porque o padrão é Restrito.
| Validação de IP de cookie | Desative esta opção para permitir logins, independentemente do endereço IP do usuário. |
| Importante: | É altamente recomendável que você não dependa da validação de IP baseada em cookie. |
Em conclusão, agora você pode navegar feliz e despreocupado no WHM. E além disso, sem ter que fazer login uma vez a cada 3 minutos.
